How to better take user needs into account in the CK theory using QFD

Résumé

En conséquence des besoins humains, les produits portent un rôle essentiel dans leur vie. Pour cette raison, plusieurs produits sont inventés et utilisés quotidiennement. Avec le développement de la technologie et l'accroissement des besoins humains, les concepteurs utilisent des méthodologies de conception qui prennent en compte la créativité et l'innovation, afin d’obtenir plus de produits innovants pour le succès du marché. Ainsi, plusieurs méthodologies de conception ont été conçues et créées. Parmi celles-ci, la théorie C-K et TRIZ. Ces méthodologies sont centrées sur la création et l’innovation. Il y a plusieurs entreprises qui mettent en application les désirs de l’utilisateur à leur produit pour approcher la demande du marché et augmenter le succès commercial. Éventuellement, différentes méthodologies comme le Déploiement des Fonctions Qualités (DFQ) ont été créées pour comprendre les besoins du consommateur et traduire leur voix pour la conception d’éléments. Les théories comme celle de C-K prennent en considération les attentes des utilisateurs et leurs résultats. Par conséquent, cette recherche combine la théorie C-K et DFQ pour développer une méthodologie afin d'éliminer le manque de la demande à la clientèle. Avec cette nouvelle méthodologie, il est possible d’extraire les demandes des clients à partir du DFQ et de les transférer à l’espace K de la théorie C-K. Par la suite, en utilisant les besoins des utilisateurs comme concepts initiaux dans l’espace C de la théorie C-K, les résultats de cette théorie vont être transféré à l’DFQ afin d’obtenir les résultats axés sur le client pour de nouveaux produits. Dans cette recherche, un appareil de réhabilitation utilisé pour le membre inférieur a été conçu dans une étude de cas avec la méthodologie proposés et basée sur les besoins des utilisateurs. Ainsi, la méthodologie démontre que les demandes des utilisateurs sont utilisées depuis la première étape de conception jusqu' à la dernière étape.

Date	21 sept. 2022
langue originale	Anglais américain
Établissement diplômant	École de technologie supérieure
Superviseur	Mickaël Gardoni (Directeur(-trice))