Les compétences essentielles requises des gestionnaires de projets de construction au Québec

Résumé

La réalisation d'un projet de construction est complexe, notamment parce qu'on y retrouve un grand nombre d’intervenants interreliés et interdépendants. De ce fait, plusieurs auteurs s'entendent pour dire que ce sont avant tout l'habileté et l'efficacité avec lesquelles le gestionnaire de projet gère ses ressources humaines qui permettent de réussir la gestion d'un projet. Plus spécifiquement, il existerait un lien direct entre le succès d'un projet et l'intelligence émotionnelle du gestionnaire de projet. Ces mêmes auteurs vont jusqu’à considérer le choix du gestionnaire comme un critère de succès d’un projet. Or, la selection des gestionnaires de projet au sein de l'industrie de la construction au Québec se fait, actuellement, presque essentiellement sur la base des connaissances techniques et de l'expérience, négligeant les caractéristiques comportementales des candidats, c’est-à-dire leurs compétences émotionnelles, leur profil psychologique. La présente recherche vise à identifier les compétences essentielles requises des gestionnaires de projets de construction pour oeuvrer au sein de l’industrie de la construction au Québec. Elle a comme principal objectif de déterminer les connaissances, les habiletés et les qualités personnelles attendues des gestionnaires de projet par les principaux participants à un projet de construction à savoir : les donneurs d’ouvrage public, les architectes, les ingénieurs et les entrepreneurs généraux. Elle a également comme objectif secondaire de proposer, à partir d’outils existants, des moyens de sélection des gestionnaires de projets de construction répondant au profil attendu par les intervenants de l’industrie. La méthodologie retenue consiste en une recherché descriptive qui intègre deux methods d’analyse, l’une qualitative et l’autre quantitative, et qui sous-tend un mélange de stratégies, d’instruments de collecte et de traitements des données. Cette recherche se fonde principalement sur une enquête terrain au sein de l’industrie de la construction auprès de 100 employeurs et de 50 gestionnaires de projet à l’emploi de ces derniers. Les résultats obtenus ont permis d’identifier 13 habiletés et 11 caractéristiques personnelles essentielles que doivent posséder les gestionnaires de projet. Deux habiletés appartiennent aux compétences conceptuelles, deux autres aux compétences politiques, huit aux compétences humaines, dont quatre à l’intelligence émotionnelle et quatre aux habiletés interpersonnelles et enfin, une aux compétences techniques. Cette recherche montre par ailleurs que les compétences humaines, quoique peu presents chez les gestionnaires de projet de notre échantillon, sont considérées comme essentielles par les employeurs. Elle confirme également l’importance de ces dernières dans la gestion des projets par rapport aux compétences techniques. Enfin, elle permet de constater que les gestionnaires de projet en poste au moment de l’enquête n’ont pas nécessairement toutes les compétences nécessaires pour gérer les projets de manière à en assurer la réussite.

Date	31 janv. 2018
langue originale	Français
Établissement diplômant	École de technologie supérieure
Superviseur	Gabriel Lefebvre (Directeur(-trice))