Représentation multiperspectives des contrôles internes de l'organisation

Résumé

Le processus de contrôle interne, conçu pour aider une organisation à atteindre ses objectifs de contrôle spécifiques, est l'un des processus de l’organisation les plus importants, car il peut déterminer si oui ou non l'organisation est en conformité avec ses exigences internes ou externes. Les contrôles internes émergent de différentes perspectives. Actuellement, les participants au processus de contrôle interne considèrent et agissent en tenant compte d’une seule perspective à la fois, ce qui crée une inefficience et un double emploi des contrôles internes. Cette thèse, du domaine du génie logiciel, propose un cycle de vie complet de gestion des contrôles internes, dans lequel toutes les perspectives de contrôle d’une organisation sont prises en considération. La solution proposée assurera une vision multiperspectives et globale des contrôles internes tout au long des phases de définition, de mise en place, de mesure de conformité et de visualisation d’un contrôle interne. L’approche de contrôle proposée par cette thèse est fondée sur une revue de la littérature, une analyse mathématique et psychologique, des enquêtes et des expérimentations. Les clés de voute de l’approche proposée sont principalement : le modèle de mesure de conformité multiperspectives MICMM (Multiperspectives Internal control Compliance Measurerment Model) et la représentation multiperspectives proposés pour mesurer et représenter, respectivement, les contrôles internes de l’organisation tout en tenant en considération leurs aspects multiperspectives. Cette approche a été expérimentée sur un groupe d’études de quinze praticiens dans les domaines d’audit, modélisation des processus métiers, mesure de conformité et visualisation d’informations; et de cinquante participants non-praticiens.

Date	14 mai 2015
langue originale	Français
Établissement diplômant	École de technologie supérieure
Superviseur	Alain April (Directeur(-trice))