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La méthode ARIV : une nouvelle approche pour propulser la performance des organisations

  • Mickael Huot

Thèses et mémoires: Mémoire de maîtriseMaîtrise en ingénierie: Génie

Résumé

La performance des organisations est une composante clé pour assurer la prospérité d’une nation. Se faisant, la performance doit continuellement augmenter par le biais de nouveaux procédés et processus ou dans l’amélioration de ceux-ci. Cependant, beaucoup d’initiatives en ce sens tendent à échouer dans l’industrie. Cette réalité mine la performance des entreprises et la qualité de vie des individus. De plus, ceci génère un gaspillage de ressources humaines, financières et matérielles qui est profitable pour aucune des parties prenantes. Selon la littérature, dans l’industrie, les méthodes d’amélioration tel que le lean six sigma et le lean manufacturing ont des taux d’échec élevés. La recherche a permis de répertorier les facteurs qui font en sorte qu’un projet réussi ou échoue. Les chercheurs situés à divers endroits sur la planète ont répertorié des facteurs communs et une compilation de ceux-ci a été effectué. Un de ces facteurs a un effet domino majeur sur les autres éléments soit la priorisation et la sélection des projets. La méthode ARIV a donc été développée en prenant compte de ces différents facteurs et ce à chacune des étapes des projets pour maximiser les probabilités de succès. La formation, la priorisation et la sélection des projets, l’engagement des dirigeants, la communication et l’engagement des employés sont tous des facteurs pris en compte, au moment opportun, dans la méthode ARIV. À travers nos mandats de consultation chez ARIV, nous avons documenté des cas d’étude et discuter de l’application de la méthode. À chaque étape de la méthode, nous avons mesuré les probabilités de succès en fonction des facteurs de succès répertoriés dans la littérature. En comparant les résultats des indicateurs de performance des projets avec les probabilités de succès, nous pouvons conclure que les moyens employés pour assurer le succès des projets sont robustes.
Date4 mars 2020
langue originaleFrançais
Établissement diplômant
  • École de technologie supérieure
SuperviseurMichel Rioux (Directeur(-trice))

Mots-clés

  • amélioration continue
  • lean
  • six sigma
  • échec
  • succès

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