L’innovation organisationnelle comme levier de productivité et de compétitivité des entreprises

Résumé

Cette recherche traite de l’innovation organisationnelle comme levier de productivité et de compétitivité des entreprises. Deux objectifs ont été établis pour cette étude : 1. Comprendre comment l’innovation organisationnelle influence la productivité et la compétitivité des entreprises. 2. Déterminer les facteurs qui permettent aux entreprises d’avoir un processus de développement de produit performant. Pour conduire cette étude, nous avons utilisé deux approches qualitatives. La première qui traite de l’hypothèse 1 porte sur une analyse de contenu d’un corpus de 42 articles académiques pertinents collectés sur la base de données Compendex & Inspec. Cette approche vise à déterminer la relation qui existe entre une culture d’innovation axée sur la stratégie globale des organisations et la productivité. La deuxième approche examinée sous l’hypothèse 2 porte sur deux études de cas : Google et le Mouvement Desjardins. L’objectif de ces études est de comprendre si les entreprises ayant instauré une innovation organisationnelle réussie sont plus susceptibles d’avoir un processus de développement de nouveaux produits performants. Les résultats de la recherche nous ont permis de tirer un certain nombre de conclusions : Les articles académiques étudiés ne permettent pas de faire un lien tangible entre la culture d’innovation et la productivité des entreprises. L’analyse montre à la deuxième itération une relation de convergence des variables (culture d’innovation et Productivité) vers la structure organisationnelle. Cette découverte va en droite ligne d’un certain courant de la littérature scientifique qui pense que l’impact d’une culture d’innovation sur les facteurs de production est difficile à mettre en évidence. Cette observation prouve à suffisance que le domaine de l’IO reste encore inexploité malgré le grand potentiel que cela renferme. Les études de cas de Google et du Mouvement Desjardins ont montré un contraste saisissant entre les deux organisations. Google qui est une multinationale réputée pour son innovation organisationnelle profondément ancrée et encouragée à de meilleures stratégies de développement de produits que le Mouvement Desjardins. Bien que ces deux organisations n’agissent pas dans le même domaine, l’analyse montre clairement que Google grâce à des stratégies d’innovation qui prennent leurs sources de son innovation organisationnelle a un processus de développement de produit beaucoup plus mature et orienté vers les utilisateurs. Cela a pour conséquence la commercialisation d’une panoplie de produits compétitifs à l’échelle mondiale. Cette étude a permis de mettre en évidence deux conclusions importantes : 1. L’innovation organisationnelle est un domaine encore mal étudié, pourtant très important pour comprendre les interactions entre les concepts de culture d’innovation et les facteurs de productivité et de compétitivité ; 2. L’innovation organisationnelle est un levier important pour les entreprises désireuses de mettre en place un processus performant de développement de nouveaux produits. À l’ère où les entreprises sont appelées à se réinventer pour assurer leur survie, il devient particulièrement important pour les chercheurs d’approfondir les connaissances dans ce domaine de l’IO afin de permettre aux organisations de profiter pleinement de l’importance que revêt l’innovation organisationnelle.

Date	8 avr. 2021
langue originale	Français
Établissement diplômant	École de technologie supérieure
Superviseur	Mickaël Gardoni (Directeur(-trice))